Política de Privacidad
En esta Política de Privacidad te informamos sobre cómo tratamos tus datos personales cuando navegas por este sitio web, contactas con nosotros o solicitas una reserva. La información se facilita de forma clara y estructurada, conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.
1. Responsable del tratamiento
Correo electrónico de contacto: info@habitacionessabadell.com
Teléfono: 649773906
Sitio web: habitacionessabadell.com
2. Qué datos tratamos
Podemos tratar las siguientes categorías de datos, según la relación que mantengas con nosotros:
Datos identificativos y de contacto
Nombre, teléfono, correo electrónico y cualquier otro dato que nos facilites al contactar.
Datos de consulta o reserva
Contenido del mensaje, ubicación elegida, fecha, franja horaria, tipo de habitación solicitado y cualquier observación que incluyas para atender tu consulta o gestionar una reserva.
Datos técnicos y de navegación
Dirección IP, navegador, dispositivo, identificadores técnicos y datos mínimos necesarios para el funcionamiento, seguridad y mantenimiento del sitio web.
Este sitio web no incorpora pasarela de pago ni solicita datos de tarjeta a través de la web.
3. Finalidades y bases jurídicas
Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:
a) Atender consultas y solicitudes de contacto
Para responder a los mensajes enviados por formulario, email o WhatsApp.
Base jurídica: consentimiento del interesado y, cuando proceda, aplicación de medidas precontractuales a petición del usuario.
b) Gestionar reservas y prestar el servicio
Para tramitar solicitudes de reserva, confirmar disponibilidad, gestionar cambios, incidencias y comunicaciones necesarias relacionadas con el servicio.
Base jurídica: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
c) Garantizar la seguridad y el funcionamiento del sitio web
Para prevenir usos indebidos, incidencias técnicas y proteger la integridad del sitio web.
Base jurídica: interés legítimo del responsable.
d) Cumplir obligaciones legales
Cuando sea necesario para atender obligaciones legales aplicables.
Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal.
e) Enviar comunicaciones comerciales
Solo cuando el usuario lo haya solicitado o consentido expresamente.
Base jurídica: consentimiento, revocable en cualquier momento.
4. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cada finalidad y, posteriormente, durante los plazos exigidos legalmente para atender posibles responsabilidades.
Consultas y contacto
Durante el tiempo necesario para responder y gestionar la solicitud.
Reservas y prestación del servicio
Durante la relación con el usuario y, después, durante los plazos legales aplicables.
Datos técnicos y de seguridad
Durante el tiempo necesario para garantizar la seguridad y gestionar incidencias.
5. Destinatarios
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para fines ajenos al servicio.
Podrán acceder a datos personales aquellos proveedores que nos prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web o la gestión del servicio, actuando como encargados del tratamiento y siguiendo nuestras instrucciones.
Proveedor de hosting e infraestructura: IONOS
También podremos comunicar datos a administraciones públicas, autoridades, juzgados o tribunales cuando exista una obligación legal.
6. WhatsApp Business
Si contactas con nosotros a través de WhatsApp Business, tus datos serán tratados también a través de dicha plataforma. Esto puede incluir tu número de teléfono, el contenido del mensaje y metadatos de la comunicación. Te recomendamos revisar las condiciones y política de privacidad del proveedor de este servicio.
7. Transferencias internacionales
Si utilizamos proveedores tecnológicos que traten datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa vigente, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos. El uso de servicios de terceros, como WhatsApp Business, puede implicar transferencias internacionales según las condiciones del proveedor.
8. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer tus derechos de:
acceso
rectificación
supresión
oposición
limitación del tratamiento
portabilidad
cuando procedan, enviando una solicitud a: info@habitacionessabadell.com
Podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad. El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo en supuestos legalmente previstos. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación. No obstante, ningún sistema es completamente infalible.
10. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos o de funcionamiento del servicio. La versión vigente será la publicada en esta página.